Các thuật ngữ bắt buộc phải biết về Affiliate Marketing

Hiện tại khái niệm về Affiliate Marketing hay tiếp thị liên kết không còn quá xa lạ với bạn. Vậy các thuật ngữ trong marketing là gì? bài viết này hãy cùng Adpia tìm hiểu tất tần tật về các thuật ngữ Marketing trong bài viết này nhé!

Kiếm tiền từ Affiliate Marketing dường như đang là xu thế của ngày nay, nhắc đến Affiliate Marketing là người ta không thể không bỏ qua những câu nói kiểu như:

- Sở hữu thu nhập thụ động hàng nghìn $ mỗi tháng

- Kiếm tiền ngay trong khi bạn đang ngủ

- Không cần nhập hàng và sở hữu sản phẩm

- Có thể bắt đầu với chi phí thấp, linh hoạt thời gian,...

Tuy nhiên, để kiếm được ra tiền từ Affiliate Marketing đó là điều không hề dễ dàng, đòi hỏi sự cố gắng làm việc và nỗ lực học hỏi của bạn mỗi ngày. Để có thể bắt đầu sự nghiệp với lĩnh vực này, bạn cần phải hiểu một số định nghĩa cơ bản như sau:

định nghĩa và các thuật ngữ quan trọng về affiliate marketing

Affiliate Marketing là gì?

Affiliate Marketing: (theo tiếng Việt có nghĩa là tiếp thị liên kết) đây sẽ là quá trình bạn kiếm được tiền hoa hồng bằng cách quảng bá sản phẩm, dịch vụ cho người khác (hoặc công ty khác). Nếu giải thích dễ hiểu hơn, ở đây có nghĩa là bạn sẽ cộng tác viên cho một công ty (Merchant) nào đó. Nếu bạn bán được sản phẩm cho họ, thì họ sẽ chia cho mình một phần doanh thu.

Để mô hình Affiliate Marketing có thể hình thành được thì cần nhờ 4 yếu tố quan trọng: Publisher (là bạn) - Merchant (Người cung cấp sản phẩm) - Affiliate Network (adpia) - Customer (người mua hàng)

- Merchant: Ở Việt Nam hay được gọi là Advertiser, Merchant được biết đến là người có sản phẩm/dịch vụ và họ sẵn sàng trả tiền cho người quảng bá sản phẩm của họ bằng các kênh marketing online.
- Publishers: Là cá nhân hoặc công ty quảng bá sản phẩm của Merchant thông qua mạng xã hội, website hoặc blog và nhận hoa hồng từ Merchant
- Affiliate Network: Đóng vai trò là một đối tác trung gian kết nối nhà cung cấp sản phẩm với người làm tiếp thị liên kết. Affiliate network sẽ cung cấp các nền tảng kỹ thuật và là người giải quyết tranh chấp, thu tiền và thanh toán hoa hồng cho Publisher. ADPIA chính là một Affiliate Network.
- Customer (Khách hàng): Người trực tiếp nhìn thấy quảng cáo của Publisher và thực hiện một hành động (mua hàng, điền form đăng ký thông tin...).

Một vài các thuật ngữ cơ bản khác khi kiếm tiền với Affiliate Marketing

- Affiliate link: Khi bạn đăng ký làm Affiliate cho Adpia, bạn sẽ được Adpia cấp cho bạn một link để quảng bá sản phẩm. Link này sẽ có nhiệm vụ thu thập giữ liệu, nó sẽ thống kê cho bạn biết là có bao nhiêu người click và bao nhiêu người mua hàng,...

- Affiliate ID: Mỗi một tài khoản bạn tạo trên Adpia thì sẽ có thể tạo được nhiều Affiliate ID khác nhau. Nếu coi như tài khoản bạn đăng ký là tài khoản tổng, thì Affiliate ID sẽ là những tài khoản con trong tài khoản tổng đó, nó sẽ giúp bạn quản lý các chiến dịch, sản phẩm của mình dễ dàng hơn.

- Affiliate Manager: (được viết tắt là AM), đây sẽ là người quản lý cũng như giúp đỡ bạn trong quá trình làm việc. Chẳng hạn như: Bạn chưa hiểu về phương thức thanh toán, hay sai lệch số liệu,... thì bạn có thể liên hệ với AM của mình để được giải quyết. Bạn có thể biết được AM của mình là ai? thông qua ảnh góc phía dưới bên trái của trang NewPub

Định nghĩa và các thuật ngữ bắt buộc phải biết về Affiliate Marketing

- Commission: Cái này chắc mình không cần phải giải thích nhiều nữa, nó chính là hoa hồng. Tùy vào mỗi chủng loại sản phẩm mà bạn sẽ có các chính sách hoa hồng khác nhau.

- Landing Page: Là trang đích để bán hàng mà Merchant tạo ra, khi khách hàng ấn vào Affiliate link của bạn, thì landing page sẽ được hiện ra, ở đây Landing sẽ show chi tiết đặc tính, công năng của dịch vụ. Tất nhiên, có Landing Page thì bạn sẽ tạo được ra nhiều chuyển đơn hơn. (Ở Adpia, nếu như Merchant không làm Landing page cho bạn, thì chúng tôi sẽ làm landing page cho bạn)

- Prelanding page: Đây cũng được coi là một trang đích, nhưng nó sẽ là trung gian giữa hình ảnh (banner quảng cáo) và Landing Page, nhiệm vụ của nó là gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho bạn. (Và Adpia cũng sẽ hỗ trợ bạn điều này)

- Coupon & custom coupon: Hiểu đơn giản hơn đây chính là mã giảm giá, nhiều Merchant sẽ cung cấp mã giảm giá này cho bạn, để cho bạn có thể thúc đẩy hành vi mua hàng của người tiêu dùng tốt hơn. (tùy từng Merchant sẽ có)

- Cloaking Link: Các affiliate link thường sẽ rất là dài và loằng ngoằng, vậy cloaking link chính là link rút gọn của Affiliate link. Mục đích là để cho nó nhìn đẹp hơn, có tính thẩm mỹ cao hơn.

- Cookie: Trong affiliate marketing, cookie là tệp của các chương trình affilate tạo ra nhằm lưu thông tin duyệt web của khách hàng. Chức năng của Cookie cũng sẽ là giúp bạn theo dõi xem khách hàng click vào link của mình, rồi có mua hàng ha y không.

- Last click & First Click: Đây là cơ chế tính hoa hồng, do bên Merchant quy định. Khi 1 khách hàng nhấn vào affiliate link của publisher A đầu tiên, nhưng không mua hàng, sau 1 vài ngày họ lại click vào affiliate link của publisher B. Nếu hoa hồng được tính cho:

• Publisher A: First Click
• Publisher B: Last Click

Vì sự công bằng trong việc cạnh tranh giữa các publisher, các chương trình affiliate hiện nay hầu như đều được thực hiện theo cơ chế last click.

Định nghĩa và các thuật ngữ bắt buộc phải biết về Affiliate Marketing

- CPA (Cost Per Action): Là một hình thức mà Merchant trả tiền cho các Publisher khi khách hàng thực hiện một hành động nào đó thông qua Affiliate Link: có thể là điền Form, cài đặt, hoàn thành khảo sát,... thường thì hoa hồng trả cho mỗi lượt hành động sẽ nhỏ hơn (vì khó phát sinh đơn hàng)

- CPS (Cost Per Sale): Là một hình thức mà Merchant trả tiền cho các Publisher khi khách hàng đã thanh toán sản phẩm của Merchant

- CPL (Cos Per Lead): Là một hình thức mà Merchant trả tiền cho các Publisher khi khách hàng để lại thông tin cá nhân

- CPO (Cost Per Order): Là một hình thức mà Merchant trả tiền cho các Publisher khi khách hàng hoàn tất đặt hàng & tổng đài gọi điện xác nhận thành công.

- CPI (Cost Per Install): Là một hình thức mà Merchant trả tiền cho các Publisher khi khách hàng hoàn tất một lượt cài đặt

- Conversion Rate (CR): Là tỷ lệ chuyển đổi trên mỗi 100 khách hàng, được tính theo đơn vị %. Ví dụ bạn có 1000 khách hàng click vào link đăng ký, nhưng chỉ có 10 người để lại thông tin, vậy tỷ lệ Conversion Rate của bạn sẽ là 1%

- Cost Per 1000 Impression (CPM): Là chi phí quảng cáo cho 1.000 lượt hiển thị, cái này bạn sẽ hay thấy trên các trình quản lý Facebook Ads và Google Ads

- Advertising Network (Ads network): Là các công ty cung cấp mạng lưới quảng cáo, bạn có thể sẽ mua được quảng cáo trên các Ads Network này.

- Search Network: là một hình thức quảng cáo, khi khách hàng thực hiện hành vi Search thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện

- Display Network: là một hình thức quảng cáo mà bạn có thể hiện thị Text, Banner, Video,...trên các Blog, Website khác,...

- Banner Ad: Là loại quảng cáo đặt hình ảnh trên Website của người khác.

- Paid traffic: Là hình thức quảng cáo trả phí, bạn sẽ bỏ tiền ra để mua traffic, mua người truy cập vào Affiliate Link của mình,... Có một vài hình thức Paid Traffic phổ biến như:

+ Facebook ads
+ Gooogle Ads
+ Native Ads
+ Zalo Ads,...

- Free traffic: Là cách bạn kéo traffic miễn phí vào Affiliate Link. Nghe có vẻ khó hiểu, nhưng bạn có thể thông qua Facebook, Youtube, việc làm SEO để sở hữu Traffic miễn phí này

- Bidding: Là thuật ngữ chỉ giá đấu thầu trong quảng cáo, giá Bid là số tiền tối đa bạn sẵn sàng bỏ ra để mua 1 lượt click hay 1.000 lượt hiển thị

- SEO (Search engine optimization): Là việc tối ưu Website của bạn có phù hợp, thân thiện với cả người dùng với công cụ tìm kiếm hay không. Công việc này rất quan trọng, nó giúp website của bạn sở hữu được nhiều traffic và đương nhiên nhiều traffic đồng nghĩa với việc bạn sẽ có nhiều tiền.

Định nghĩa và các thuật ngữ bắt buộc phải biết về Affiliate Marketing

- Content Marketing: Là một hình thức marketing (tiếp thị) bằng nội dung, bạn sử dụng nội dung để thuyết phục người khách hàng để lại thông tin, hay mua hàng thông qua Link Affiliate marketing của mình.

- Hosting: Để làm một website thì bạn cần một nơi để lưu trữ dữ liệu. Hosting là một không gian để lưu trữ giữ liệu, nó lưu trữ nội dung, hình ảnh, cơ sở dữ liệu của bạn khi làm webssite,...

- Domain: Là tên miền, hay là một địa chỉ đến trang web của bạn, nó sẽ được kết nối với Hosting để hiển thị website của bạn tới người dùng

Xem thêm:

- Kiếm tiền từ Affiliate Marketing như thế nào?

- Hướng dẫn làm Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) từ A-Z với Adpia

- Cần bao lâu để đạt thu nhập 10 triệu/tháng từ Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết)