CTA là gì và một số gợi ý khi viết content facebook tạo chuyển đổi

Trong các thuật ngữ về affiliate marketing, có một khái niệm nhỏ mà bạn cần quan tâm đó là CTA - Call To Action. CTA là gì và có ảnh hưởng như thế nào trong marketing. Hãy cùng theo dõi trong bài viết này nhé.

Nội dung chính:

Khái niệm của CTA
Phân biệt các dạng của Call To Action
CTA của Landing Page
Một số gợi ý CTA khi viết content facebook

Khái niệm của CTA

CTA là thuật ngữ chỉ call to action, hay còn được biết nhiều đến call to action button. Đây là nút kêu gọi hành động, CTA còn được xem là chỉ dẫn cho khách hàng để tạo ra một phản ứng ngay lập tức.

Nếu bạn vào một trang website, nhìn thấy những nút như “Xem thêm", “Gọi ngay bây giờ", “Đọc thêm", “Đặt hàng ngay", “Mua ngay", “Tư vấn thêm"... Đây là những nút kêu gọi hành động, và chỉ chung là CTA. Mục đích của call-to-action là kích thích khách hàng truy cập vào thực hiện hành động sau khi đọc hoặc xem video về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ví dụ như bên dưới:

Phân biệt các dạng của Call To Action

CTA được sử dụng dưới nhiều hình thức hoạt động khác nhau. Tuy nhiên chung quy lại mục tiêu vẫn là điều hướng người dùng tới hành động chuyển đổi.

Trong bài viết này, ADPIA sẽ đề cập đến 5 dạng call-to-action phổ biến sau:

1. CTA sáng tạo:

Không cần áp dụng theo bất kỳ quy tắc cố định mà sẽ sáng tạo content thu hút, thú vị khiến người dùng chú ý đến.

2. CTA giúp giải quyết vấn đề:

CTA dưới dạng này sẽ hứa hẹn giúp bạn giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.

3. CTA củng cố niềm tin:

Đây là dạng CTA sẽ công nhận về vấn đề nào đó bằng những dẫn chứng thuyết phục, từ đấy sẽ củng cố thêm nhiều niềm tin và khiến khách hàng gia tăng chuyển đổi.

4. CTA đưa ra giá trị và lợi ích nào đó:

Bất kỳ ai cũng đều bị hấp dẫn trước những lợi ích, đây được xem như nút kêu gọi hành động có khả năng tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.

5. CTA mốc thời gian:

Đây là dạng thông báo cho khách hàng thời gian của các chương trình khuyến mãi. Nhằm giúp họ kích thích tiêu dùng, khiến họ phải tương tác ngay với tin tức trong khoảng thời gian ngắn ngủi đó.

CTA của Landing Page

Landing Page là nơi áp dụng call to action CTA nhiều nhất và đa dạng nhất. Dưới đây là 3 mẫu Call To Action của một Landing Page:

1. Nút/ Button

Nút là một dạng kêu gọi hành động được sử dụng nhiều nhất khi thiết kế một landing page và đem lại chuyển đổi tốt nhất. Nút/Button được thiết kế khá đơn giản vì nó đã có sẵn trong bộ công cụ thiết kế, chỉ cần bạn kéo thả là đã có thể tạo ra một nút CTA đơn giản nhưng bắt mắt. Ví dụ

2. Form đăng ký

Tương tự như nút, form đăng ký là một dạng thu thập thông tin của khách hàng để bạn có thể kết nối hoặc remarketing tốt nhất. Điền vào form đăng ký là một dạng Call To Action mà bắt buộc website nào cũng nên sử dụng. Tuy nhiên để thiết kế một form trên Landing Page thì bạn cũng mất khá nhiều thời gian hơn thiết kế Nút.

3. Popup

Đây là một dạng kêu gọi hành động và được các trang thương mại điện tử sử dụng khá nhiều. Thông thường các trang Popup đều được sử dụng để giới thiệu các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá… đặc biệt sử dụng trên website.

Một mẫu Popup sẽ được thiết kế bắt mắt, mô tả nội dung khuyến mãi ngắn gọn, để khiến người dùng phải click vào truy cập đường dẫn. Tuy nhiên nhược điểm khi sử dụng Popup đó là sẽ làm phiền đến người dùng khi họ đang đọc thông tin sản phẩm.

Một số gợi ý CTA khi viết content facebook

TẢI NGAY - Kêu gọi khách hàng dùng ngay sản phẩm, dịch vụ của bạn một cách cấp thiết.

BẤM VÀO ĐÂY - Kêu gọi người dùng truy cập vào đường dẫn mà bạn muốn khách hàng tìm hiểu

THAM GIA NGAY - Kêu gọi người dùng tham gia chương trình ưu đãi hoặc khóa học bạn đang triển khai,…

TẢI XUỐNG Ở ĐÂY - Kích thích khách hàng tải sản phẩm tại đây

BẮT ĐẦU NGAY - Dẫn dắt người dùng đi theo hành trình mà bạn đã vạch ra sẵn

CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT - Kêu gọi người dùng tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm, dịch vụ của bạn

TÔI CẦN GIÚP - Tạo Lead khách hàng từ Landing Page

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ - Miễn phí là từ ngữ đắt giá nhất trong Marketing

CLICK ĐỂ NÓI VỚI CHUYÊN GIA - Tạo cho khách hàng sự tin tưởng khi nói chuyện với bạn trong cuộc chat

TẢI XUỐNG NGAY LẬP TỨC - Kêu gọi một hành động cấp thiết, cần phải thực hiện ngay lập tức

NHẬN NGAY BẢN CUỐI CÙNG - Khách hàng sẽ Click ngay nếu biết mình là người cuối cùng

Và một số mẫu call-to-action điển hình như:

HÀNH ĐỘNG NGAY
MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
GIẢM GIÁ VẬN CHUYỂN
CLICK ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ
ĐẾN GẶP CHÚNG TÔI HÔM NAY
ĐẶT CHỖ CỦA BẠN BÂY GIỜ
VÀO ĐÂY HÔM NAY
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
ĐỀ XUẤT ƯU ĐÃI
ĐẢM BẢO HÀI LÒNG TẠI ĐÂY
CHÚNG TÔI MUỐN NGHE TỪ BẠN
TÔI MUỐN NGHE Ý KIẾN CỦA BẠN
SỐ LƯỢNG CÓ HẠN
THỜI GIAN CÓ HẠN
GIÁ TRỊ TỐT NHẤT
ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT, HÃY GỌI
XIN ĐỪNG NGẦN NGẠI GỌI
CHÚNG TÔI ĐANG CHỜ CUỘC GỌI CỦA BẠN!
NHẬN TÀI LIỆU MIỄN PHÍ CỦA CHÚNG TÔI
GỬI CHO TÔI
THEO DÕI BẢN TIN CỦA CHÚNG TÔI
SỬ DỤNG NGAY HÔM NAY!
ĐĂNG KÝ Ở ĐÂY
ĐẶT HÀNG NGAY VÀ NHẬN QUÀ MIỄN PHÍ
HÃY CHO CHÚNG TÔI BIẾT BẠN NGHĨ GÌ?
LÀM BÀI KIỂM TRA CỦA CHÚNG TÔI!
ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN TẠI ĐÂY
BẮT ĐẦU TỪ HÔM NAY
YÊU CẦU BÁO GIÁ MIỄN PHÍ NGAY HÔM NAY
ĐỂ LẠI SỐ ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN
LÀ NGƯỜI ĐẦU TIÊN, SỬ DỤNG NGAY!
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
TÔI MUỐN TƯ VẤN NGAY
TẢI EBOOK CỦA CHÚNG TÔI ĐỂ BIẾT THÊM THÔNG TIN
ĐĂNG KÝ

Đọc thêm:

=> Tải App Kiếm tiền Online Affiliate Marketing