Cách nhìn đúng về “hiệu quả” trong tiếp thị liên kết đa nền tảng

Trong hệ sinh thái affiliate hiện nay, ba “điểm chạm” quan trọng nhất với người dùng Việt là TikTok, Shopee, và Facebook. Dù cùng nằm dưới “ô” Social/Commerce, vai trò của từng nền tảng trong phễu chuyển đổi (funnel) khác nhau rõ rệt:

• TikTok: mạnh ở Upper → Mid-funnel (khơi gợi nhu cầu, thuyết phục bằng video ngắn và tín nhiệm KOC/creator).

• Facebook: linh hoạt Upper ↔ Mid, hữu ích cho retargeting, nuôi dưỡng cộng đồng, seeding nhóm/ngách.

• Shopee: thiên về Mid → Lower-funnel, nơi ý định mua đã hình thành; livestream/video trên Shopee thường đóng đơn rất nhanh.

Một chiến lược tiếp thị liên kết hiệu quả không chọn “hoặc cái này, hoặc cái kia”, mà tổ hợp để tối ưu cả reach – trust – convert. Phần dưới đây là phân tích sâu dựa trên kinh nghiệm triển khai thực chiến của Adpia.

Hành vi người dùng & trải nghiệm mua sắm

TikTok Affiliate (TikTok Shop / video gắn link)

• Cơ chế khám phá mạnh (For You): nội dung ngắn, tốc độ cao, tính giải trí cao → khơi gợi nhu cầu mới.

• Niềm tin “người thật, việc thật”: creator/KOC review chân thực giúp giảm rủi ro nhận thức khi ra quyết định.

• Quỹ thời gian ngắn: cần hook 3–5 giây đầu, CTA rõ ràng, lợi ích nổi bật.

• Rào cản: nếu không tối ưu đường dẫn/giỏ hàng, người xem dễ “trôi” sang video khác.

Shopee Affiliate (Video/Live/Link sản phẩm)

• Ý định mua sẵn có: người dùng đã trong “mode” mua sắm → tỷ lệ chốt đơn cao khi có ưu đãi hợp lý.

• Livestream tạo FOMO: flash sale/limited voucher → kích hoạt hành vi mua ngay.

• Trải nghiệm all-in-one: xem–chat–thanh toán ngay trong cùng hệ → giảm rớt phễu.

• Rào cản: phụ thuộc tồn kho, mức ưu đãi, chất lượng gian hàng/đánh giá, thời điểm live.

Facebook Affiliate (Fanpage/Group/Video/Reel/Ads)

• Cộng đồng & nhóm ngách: thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ kinh nghiệm → xây niềm tin chậm mà chắc.

• Retargeting hiệu quả: dùng pixel/UTM (trong phạm vi cho phép) để truy vết → nuôi dưỡng & tái kích hoạt.

• Định dạng đa dạng: bài dài, ảnh, video, Reel, live.

• Rào cản: cạnh tranh newsfeed, organic reach giảm; cần content & media buying có kỹ năng.

So sánh hiệu suất chuyển đổi (CR/CTR/AOV/ROI) theo kinh nghiệm triển khai

Lưu ý: các range dưới đây là tham chiếu định tính từ kinh nghiệm triển khai; kết quả thực tế phụ thuộc ngành hàng, giá, ưu đãi, chất lượng content, và độ phù hợp của creator.

Kết luận:

• Ra đơn nhanh nhất: Shopee/Tiktok Shop (đặc biệt Live + voucher “đúng lúc”).

• Tạo nhu cầu & viral hiệu quả: TikTok (video ngắn, KOC đúng tệp).

• Nuôi dưỡng, tái kích hoạt & MRR: Facebook (nhóm cộng đồng, remarketing).

Nên chọn triển khai tiếp thị liên kết trên nền tảng nào?

Tuỳ theo ngành hàng và mục đích của chiến dịch mà doanh nghiệp có thể cân nhắc lựa chọn nền tảng triển khai phù hợp. Dưới đây là gợi ý của Adpia về cách lựa chọn nền tảng dựa trên ngành hàng:

Nguyên tắc lựa chọn nền tảng triển khai affiliate marketing:

• Ra mắt – tạo nhu cầu: TikTok.

• Chạy doanh số – “chốt nhanh”: Shopee.

• Giữ chân – bán lại – mở rộng CLV: Facebook.

Quy trình triển khai chiến dịch affiliate đa nền tảng (gợi ý từ Adpia)

1. Xác định mục tiêu & KPI

• Awareness (reach, view), Consideration (CTR, Add-to-Cart), Conversion (CR, GMV, ROI).

• Chốt nền tảng chủ lực theo mục tiêu: TikTok cho reach, Shopee cho GMV, Facebook cho nurture.

2. Chọn mô hình trả thưởng & cấu trúc nội dung

• CPS/CPA là “xương sống”.

• TikTok: series nội dung + angle test (trước/sau, 3 lý do mua, 1 phút trải nghiệm…).

• Shopee: lịch live cố định + stacking voucher + mini game giữ người xem.

• Facebook: pillar content (bài dài có giá trị) + seeding nhóm + retargeting.

3. Chọn creator/host theo ngành & tệp khách hàng

• Ưu tiên KOC có tín nhiệm chuyên môn thay vì follow “khủng” nhưng không bán được.

4. Tracking & đo lường minh bạch

• Link affiliate/UTM riêng từng creator & từng post.

• Dashboard theo dõi: CTR, CR, AOV, GMV, ROI, cost/video/live.

5. Tối ưu & nhân rộng

• Sau 2–4 tuần, dừng nhóm kém, scale nhóm tốt; thử thêm combo, gói ưu đãi, khung giờ live.

Phân bổ tỷ lệ ngân sách tham khảo trong chiến dịch affiliate đa nền tảng (theo mục tiêu)

• Mục tiêu GMV ngắn hạn (flash sale, ra mắt hàng mới):

• Shopee 50–60% (live/video), TikTok 25–35% (review/viral), Facebook 10–15% (retarget).

• Mục tiêu mở thị trường mới (tăng nhận diện):

• TikTok 45–55%, Facebook 20–30%, Shopee 20–25%.

• Mục tiêu tối ưu chi phí/đơn (CPS chặt chẽ):

• Shopee 45–55%, TikTok 25–35%, Facebook 10–20%.

Ghi chú: Tỷ lệ này chỉ mang tính chất tham khảo và sẽ cần điều chỉnh theo ngành, biên lợi nhuận, và lịch khuyến mãi của sàn theo thực tế triển khai

Những sai lầm thường gặp & cách tránh “đốt tiền”

Dưới đây là những sai lầm thường gặp của các doanh nghiệp trong quá trình triển khai tiếp thị liên kết: 

❌ Đánh đồng KPI giữa ba nền tảng

✅ TikTok không nên bị đánh giá như Shopee về khả năng chuyển đổi tức thì; hãy gán KPI theo vai trò tạo phễu khách hàng.
-----------------------------------

❌Chọn KOL theo follow

✅ Ưu tiên tệp khán giả phù hợp & lịch sử bán thật.

-----------------------------------

❌Thiếu chuẩn bị hậu cần “đóng đơn”

✅ Chuẩn bị kỹ phải sẵn voucher/combo/chat bot (Shopee); link/giỏ hàng mượt (TikTok)

-----------------------------------

❌ Không tracking đến cấp creator/post: không có dữ liệu → không tối ưu được.

✅ Gắn link tracking từng bài đăng của creator/post để đánh giá hiệu quả và tối ưu

-----------------------------------

❌ Kì vọng chạy “một phát ăn ngay”

✅ Hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị liên kết đến từ chuỗi nội dung và lịch live đều.

Vai trò của Adpia trong chiến lược tiếp thị liên kết đa nền tảng

Là đơn vị tiên phong về Affiliate Marketing & MCN Shopee, Adpia cung cấp trọn bộ giải pháp:

• TikTok Affiliate: tư vấn angle, sản xuất series video, kết nối KOC phù hợp ngành, tracking đến cấp video/creator.

• Shopee Affiliate/MCN: booking livestream, kịch bản chốt sale, setup phòng live, stacking voucher, báo cáo GMV/CR realtime.

• Facebook Affiliate: có nhóm cộng đồng, kế hoạch seeding, remarketing “đúng người”, tối ưu nội dung.

• Đo lường minh bạch: link affiliate/UTM riêng, dashboard hợp nhất; chống gian lận dựa trên hành vi click/conversion pattern.

Điểm khác biệt của Adpia: kết hợp dữ liệu – sáng tạo – vận hành thực chiến, giúp doanh nghiệp không chỉ “lan tỏa” mà thật sự “chốt đơn”.

Kết bài

• Nếu bạn cần doanh số nhanh: ưu tiên Shopee (live/video) làm kênh chốt; dùng TikTok để tạo nhu cầu, Facebook để nuôi & tái kích hoạt.

• Nếu bạn cần mở rộng nhận diện: TikTok dẫn dắt, Facebook làm “bệ đỡ nội dung”, Shopee làm đích đến chuyển đổi.

• Nếu bạn tối ưu chi phí: phối hợp CPS nghiêm ngặt + tracking minh bạch; test nhỏ – nhân rộng nhanh.

Các bước triển khai tiếp thị liên kết sẽ đi theo quy trình: 

Chọn mục tiêu → 2) Chọn vai trò từng kênh → 3) Chọn creator/affiliate phù hợp → 4) Chuẩn hoá tracking → 5) Tối ưu tuần/tuần.

Adpia sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình này. 

Hãy liên hệ ngay với Adpia để được tư vấn chiến lược tiếp thị liên kết phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!

▶️ Đăng ký tại: https://li2.ai/adpia-dangky-ncc-seller

✉️ Gửi thư về mail: merchant@adpia.vn

📞 Liên hệ đến Hotline: 02422606075/ 0966006074