Dịch Vụ Livestream Chuyên Nghiệp – Bí Quyết Giúp Livestream “Cháy Đơn” Trên Shopee, TikTok

Livestream - “Vũ khí” bán hàng mạnh nhất của thời đại Social Commerce

Nếu quảng cáo là “lời mời gọi”, thì livestream chính là cuộc trò chuyện thật giữa thương hiệu và khách hàng. Trong vài năm gần đây, livestream bán hàng đã không còn là xu hướng ngắn hạn mà trở thành trụ cột của mô hình social commerce - nơi người tiêu dùng xem - tin - mua ngay trong một phiên phát trực tiếp.

Trên Shopee, doanh số từ livestream chiếm tới hơn 25% tổng GMV của ngành hàng FMCG và thời trang.
Còn trên TikTok Shop, các chiến dịch có livestream đạt tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 3 lần video thường.

Nhưng không phải buổi livestream nào cũng thành công. Sự khác biệt giữa “livestream thường” và “livestream chuyên nghiệp” nằm ở quy trình, ekip, công nghệ và chiến lược nội dung. Đó cũng là lý do dịch vụ livestream chuyên nghiệp ra đời - như một “bộ máy bán hàng thực chiến” giúp thương hiệu bứt phá doanh thu ngay trong buổi phát sóng.

Tại sao doanh nghiệp cần dịch vụ livestream chuyên nghiệp?

Nhiều thương hiệu từng nghĩ rằng chỉ cần một chiếc điện thoại, ánh sáng tạm đủ, và một MC khéo ăn nói là có thể “chạy livestream bán hàng”. Nhưng thực tế, để livestream “cháy đơn”, cần hơn thế rất nhiều.

Dưới đây là 3 lý do quan trọng khiến doanh nghiệp cần đến đội ngũ livestream chuyên nghiệp:

"Không chỉ là nơi bán hàng, livestream chính là 'sân khấu' cho thương hiệu thể hiện cá tính và giá trị của mình.”

Người xem livestream ngày nay không chỉ muốn mua, mà còn muốn trải nghiệm - giải trí - tin tưởng. Một ekip chuyên nghiệp sẽ giúp:

Livestream mạch lạc, dẫn dắt hợp lý theo định hướng kịch bản từ trước
Hình ảnh, âm thanh và ánh sáng chuẩn studio.
Hiệu ứng tương tác trực quan, giữ chân người xem lâu hơn.

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CR) qua từng phút phát sóng

Các dịch vụ livestream chuyên nghiệp như Adpia MCN có sẵn data về hành vi người xem, giúp xác định:

Thời điểm “vàng” để chốt đơn.
Cách gắn sản phẩm, voucher, combo để kích thích mua hàng.
Chiến lược “đánh sóng” phù hợp từng ngành hàng (thời trang, làm đẹp, điện tử, mẹ & bé…).

Livestream giờ đây là chiến dịch digital toàn diện

Một buổi livestream thành công không dừng lại ở phát sóng, mà là cả hệ sinh thái gồm:

Chuẩn bị nội dung, teaser, banner truyền thông trước giờ lên sóng.
Kết nối hệ thống affiliate, tracking đơn hàng.
Chạy remarketing sau buổi phát sóng.

Và tất cả chỉ có thể được vận hành trơn tru nếu có dịch vụ livestream chuyên nghiệp đứng sau.

Hậu trường của một buổi livestream chuyên nghiệp

Để hiểu rõ vì sao dịch vụ livestream chuyên nghiệp khác biệt, hãy nhìn vào quy trình 5 bước chuẩn mà Adpia áp dụng:

Bước 1: Phân tích thương hiệu & sản phẩm

Đội ngũ chuyên môn tìm hiểu kỹ về:

USP sản phẩm, tệp khách hàng mục tiêu.
Đối thủ và insight hành vi người xem trên từng nền tảng (Shopee, TikTok).
Từ đó, lên chiến lược kịch bản, thời lượng, và cách “bán cảm xúc” thay vì chỉ giới thiệu sản phẩm.

Bước 2: Xây dựng kịch bản & chuẩn bị nội dung

Viết kịch bản bán hàng theo phễu: Hook - Engage - Offer - Urgency - Close.
Chuẩn bị visual, banner, thumbnail, hiệu ứng phù hợp xu hướng.
Đưa ra danh sách sản phẩm, combo, mã giảm giá, CTA chi tiết.

Bước 3: Setup thiết bị & không gian chuẩn studio

Adpia cung cấp thiết bị livestream hiện đại: camera HD, mixer âm thanh, ánh sáng 3 điểm, backdrop thương hiệu.
Mọi chi tiết được tối ưu để đem lại trải nghiệm “chuẩn thương hiệu lớn”.

Bước 4: Đội ngũ livestream chuyên nghiệp

Một ekip livestream chuẩn bao gồm:

MC / Host: người hiểu sản phẩm, có khả năng “bán hàng bằng cảm xúc”.
Kỹ thuật viên hình - âm - ánh sáng: kiểm soát toàn bộ trải nghiệm thị giác.
Moderator (người điều phối comment): phản hồi nhanh, tạo tương tác, chốt đơn trực tiếp.

Bước 5: Theo dõi, đo lường & tối ưu

Sau livestream, Adpia cung cấp báo cáo chi tiết:

Lượt xem, thời lượng trung bình, CTR, CR, doanh số.
Đề xuất cải thiện cho buổi phát sóng tiếp theo.
Đây là điểm khác biệt lớn nhất - livestream không dừng ở “làm xong”, mà phải “đo và tối ưu liên tục”.

Livestream Shopee vs TikTok - khác biệt để tối ưu hiệu quả

Hai nền tảng này có hành vi người dùng và cơ chế hiển thị khác nhau, nên chiến lược livestream cũng cần được thiết kế riêng.

Tiêu chí	Shopee Live	TikTok Live
Mục tiêu chính	Bán hàng trực tiếp	Giải trí, khám phá & bán hàng
Hành vi người xem	Đã có ý định mua, săn deal	Thích nội dung hấp dẫn, tương tác cao
Thời lượng hiệu quả	45-90 phút	15-45 phút
Cách chốt đơn	Combo, voucher, flash deal	Mini game, trend, tương tác nhanh
Dạng host hiệu quả	Livestreamer chuyên bán hàng	KOC/KOL tự nhiên, vui nhộn
Công cụ hỗ trợ	Mã giảm giá, flash sale, hiển thị sản phẩm	Sticker sản phẩm, pin comment, affiliate link

→ Adpia MCN Shopee và TikTok Affiliate có đội ngũ hiểu sâu từng nền tảng, giúp thương hiệu tùy chỉnh format livestream phù hợp hành vi người dùng để đạt CR cao nhất.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ livestream chuyên nghiệp

Một buổi livestream chuyên nghiệp không chỉ “bán hàng” mà còn tạo ra giá trị truyền thông và dữ liệu lâu dài.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi (CR) và doanh thu tức thì

Với kịch bản, MC và chiến thuật tối ưu, CR có thể tăng 1.5-3 lần so với livestream tự phát.

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Hình ảnh, màu sắc, không gian được thiết kế đồng nhất giúp người xem ghi nhớ thương hiệu lâu hơn.

Giảm chi phí thử sai

Thay vì tự làm rồi “đốt tiền” vì lỗi kỹ thuật hoặc nội dung nhàm chán, dịch vụ chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp đi đúng ngay từ đầu.

Dữ liệu đo lường minh bạch

Thông qua hệ thống tracking của Adpia, mọi hiệu quả đều được đo bằng số liệu thực tế: từ lượt xem, click, đến doanh số.

Hỗ trợ truyền thông & booking KOL/KOC

Adpia có sẵn mạng lưới hàng nghìn creator có thể tham gia buổi livestream, giúp gia tăng tương tác tự nhiên và niềm tin từ người xem.

Vì sao nên chọn Adpia làm đối tác livestream chuyên nghiệp?

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Affiliate Marketing và Social Commerce, Adpia là một trong những MCN chính thức của cả Shopee và TikTok tại Việt Nam - cung cấp dịch vụ livestream trọn gói, chuyên nghiệp và đo lường được hiệu quả.

Adpia cung cấp trọn gói 6 giải pháp livestream chuyên nghiệp:

Dịch vụ Livestream Bán Hàng Shopee/TikTok: từ hiển thị tới ra doanh số thật
Ekip Host & MC chuyên nghiệp: hiểu sản phẩm, dẫn dắt tự nhiên.
Tối ưu CR bằng dữ liệu thực tế từ hệ thống Adpia Affiliate.
Booking KOC/KOL hỗ trợ tăng nhận diện và chốt đơn qua livestream.
Sản xuất video cắt ghép từ buổi live để tái sử dụng trên TikTok/Facebook.
Báo cáo chi tiết sau mỗi buổi live - đo hiệu quả đến từng đơn hàng.

Adpia không chỉ giúp thương hiệu livestream, mà giúp thương hiệu “livestream ra đơn hàng thật.”

Livestream chuyên nghiệp là đầu tư sinh lời, không phải chi phí

Trong thời đại người tiêu dùng “xem là mua”, việc đầu tư cho dịch vụ livestream chuyên nghiệp chính là đầu tư cho trải nghiệm - niềm tin - doanh số. Dù bạn là thương hiệu mới bắt đầu trên Shopee/TikTok hay doanh nghiệp đã có hệ thống bán hàng lớn, một ekip chuyên nghiệp như Adpia sẽ giúp bạn:

Tạo hình ảnh chuyên nghiệp.
Tối ưu quy trình bán hàng trực tuyến.
Tăng doanh số nhanh và bền vững.

💬 Adpia sẽ biến mỗi buổi livestream của bạn thành một chiến dịch “cháy đơn” thật sự.