Trong quá trình chạy quảng cáo người dùng sẽ không thể tránh khỏi được tình trạng trang facebook bị hạn chế quảng cáo. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục page bị chặn quảng cáo như thế nào? Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm câu trả lời thì hãy tham khảo những thông tin mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết dưới đây. Hy vọng với những lời chia sẻ của Adpia trong bài viết này sẽ hữu ích nhất dành cho bạn đọc.

Nguyên nhân trang facebook bị hạn chế quảng cáo

Theo thống kê, ngày nay có khoảng hơn 80% Fanpage kinh doanh tham gia vào các chiến dịch quảng cáo của Facebook. Đây là một con số lớn phản ảnh chân thực hiện trạng thị trường kinh doanh trực tuyến hiện nay. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây có rất nhiều quản trị Fanpage cảm thấy lo lắng và bối rối khi nhận được từ Facebook thông báo bị hạn chế quảng cáo.

Khi dính lỗi hạn chế quảng cáo, người dùng sẽ nhận được một tin nhắn từ Facebook dạng như: Trang Facebook của bạn đã vi phạm chính sách mà Facebook đề ra. Tuy nhiên, họ lại không đề cập chính xác dẫn đến lỗi này là gì. Do đó, đôi khi điều ấy sẽ khiến nhà quảng cáo cảm thấy hoang mang, không biết mình đã mắc lỗi ở đâu để khắc phục.

Dưới đây là một số lỗi người dùng hay vi phạm khiến cho tài khoản quảng cáo bị hạn chế hoặc khoá:

Vi phạm từ bài quảng cáo: Có thể nội dung bài quảng cáo của bạn chứa những thông tin và hình ảnh không phù hợp hoặc vi phạm các chính sách tiêu chuẩn chung của cộng đồng.
Lịch sử cảnh cáo vi phạm: Trong những lần chạy quảng cáo trước đó, có thể Fanpage của bạn đã bị cảnh báo và nhiều lần như thế mặc nhiên Facebook sẽ cho đó là hành vi xấu và hạn chế quảng cáo của bạn.
Facebook quét: Nhiều nguyên nhân có thể đến từ các chiến dịch quét và khoá tài khoản diện rộng của Facebook
Tài khoản mới, không có yếu tố xác thực: Mặt khác, nhiều nguyên nhân cũng được xác định là do tài khoản thực hiện chạy quảng cáo của bạn có nhiều yếu tố bất thường hoặc là tài khoản mới, chưa có yếu tố đáng tin cậy.
Trang đích vi phạm chính sách: Cũng có thể nội dung bài viết dẫn đến trang đích của bạn được xác định là vi phạm chính sách của Facebook.

Cách xử lý khi trang facebook bị hạn chế quảng cáo

Kháng cáo

Cách đơn giản, phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay phải kể đến việc kháng cáo với Facebook. Adpia hướng dẫn các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn hãy dùng một nick/via mới chưa từng chạy ads hoặc chưa bị hạn chế quảng cáo, mình khuyến nghị nên sử dụng Via ngoại hoặc IP ngoại để làm, vì tỉ lệ về sẽ cao hơn IP Việt. Ngoài ra nếu có via đã xác minh danh tính thì bạn có thể sử dụng sẽ tốt hơn.

Bước 2: Share quyền quản trị sang nick/via bạn đã chuẩn bị, đồng thời gỡ tất cả vai trò khác trên fanpage của bạn chỉ để duy nhất nick/via kia.

Chú ý: bạn nên ngâm nick mới trong khoảng thời gian 1 tuần sau đó bắt đầu thực hiện kháng nghị.

Bước 3: Truy cập vào trình quản lý sau đó đến phần chất lượng tài khoản và gửi yêu cầu xem xét.

Nội dung kháng nghị như sau:

My Page ID: xxxxxxxxx currently under Disabled Ad. I believe I have read Facebook Policy carefully, and strictly follow Facebook Advertising Policy. Hence, kindly raise this case at the highest urgency and remove this feature limit so that my work will not be halted. Thank you.

Chú ý: Thay dải xxxxxxxxx bằng ID fanpage của bạn

Bước 4: Sau khi gửi kháng nghị bạn sẽ đợi facebook xem xét, thời gian xem xét từ 2-3 ngày, bạn có thể kiểm tra email hoặc hộp thư hỗ trợ của facebook để xem kết quả.

Nếu nội dung bạn chạy chỉ vi phạm ở mức độ nhẹ thì Facebook sẽ mở khóa cho tài khoản. Tuy nhiên, trong trường hợp kháng nghị được gửi đi nhiều lần nhưng vẫn không thể giải quyết. Vậy tốt nhất bạn nên loại bỏ tài khoản đó và sử dụng tài khoản quảng cáo mới để chạy.

Tạo Fanpage mới

Đối với Facebook, rất khó khẳng định việc kháng nghị chắc chắn sẽ thành công. Đặc biệt là khi bạn đã vi phạm “quy chế” của Facebook quá nhiều lần.

Nếu không may bạn đã kháng nghị bằng mọi cách nhưng Facebook vẫn khoá page thì bạn nên sử dụng các page dự phòng hoặc lập page mới để chạy quảng cáo.

Như mình đã chia sẻ ở trên, bạn nên lập ra khoảng 1-2 page dự phòng để đủ thời gian “nuôi” fanpage lớn và chạy quảng cáo sẽ “mượt” hơn.

Khi dùng page mới, bạn hãy cố gắng tránh những lỗi của Fanpage cũ.

Mình hiểu việc tạo fanpage và xây lại từ đầu sẽ khiến nhiều người ngán ngẩm. Nhưng đây là cách đơn giản nhất để bạn nhanh chóng tiếp tục công việc, vít scale sản phẩm đang ngon mà không phải phung phí thời gian đợi chờ xét duyệt từ Facebook.

Đi mua hoặc thuê Fanpage

Nếu bạn chạy những sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế trong chính sách Facebook, bạn có thể xem xét đi thuê page có tương tác cao để lên chiến dịch dễ dàng hơn. Hiện nay, không ít chủ cửa hàng, doanh nghiệp có ngân sách tốt đã thuê page có tương tác cao để chạy quảng cáo livestream hoặc tạo độ tin cậy cho các bài quảng cáo.

Mình chỉ lưu ý rằng, việc mua hay thuê page chạy quảng cáo là những dịch vụ không chính thống. Vì thế, bạn cần hết sức cảnh giác khi giao dịch để tránh bị lừa mất tiền oan. Trước khi mua hoặc thuê Fanpage thì bạn nên yêu cầu bên bán cung cấp thông tin cá nhân của họ và bạn có thể up lên cộng đồng isocial để hỏi mọi người xem là người bán này có thực sự uy tín không.

Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi fanpage bị hạn chế quảng cáo. Đương nhiên tỷ lệ thành công không phải là 100%, tuy nhiên nó có thể hiệu quả trong các trường hợp lỗi không quá nghiêm trọng. Chúc các bạn thành công.

=> Tải App Kiếm tiền Online Affiliate Marketing tại: