Khi click không còn đủ, conversion mới là đích đến

Nhiều người làm affiliate thường chỉ chăm chăm “tăng traffic” – nhưng traffic không đồng nghĩa với doanh thu. Bạn có thể có hàng nghìn lượt click mỗi ngày, nhưng nếu không có ai mua hàng, tỷ lệ chuyển đổi CR (conversion rate) của bạn vẫn bằng 0.

Trong affiliate marketing, CR = số đơn hàng / số lượt click - Đây là chỉ số vàng thể hiện mức độ hiệu quả của chiến dịch.
Một CR cao nghĩa là bạn hiểu đúng khách hàng, chọn đúng sản phẩm và truyền đạt đúng thông điệp. Hãy cùng đi sâu vào những chiến lược và mẹo tối ưu tỷ lệ chuyển đổi CR mà các publisher chuyên nghiệp đang áp dụng để nhân đôi – thậm chí gấp ba doanh thu mà không cần thêm traffic.

Hiểu rõ sản phẩm và đối tượng mục tiêu (Targeting chính xác)

Nếu bạn quảng bá sai người, dù copy hay video có hay đến đâu, tỷ lệ chuyển đổi vẫn thấp.

✅ Cách làm đúng:

• Nghiên cứu sản phẩm kỹ càng: hiểu USP (Unique selling point - điểm bán hàng độc đáo), giá, nhóm khách hàng chính.

• Phân khúc khách hàng (segmenting):

• Giới tính, độ tuổi, thu nhập, sở thích.

• Động cơ mua hàng (ví dụ: “muốn tiết kiệm”, “muốn nâng cấp”, “muốn tự chăm sóc bản thân”).

• Chọn sản phẩm phù hợp:
  Đừng chọn sản phẩm vì hoa hồng cao. Hãy chọn sản phẩm phù hợp với cộng đồng bạn đang có.

💬 Ví dụ:
Bạn có kênh review mẹ & bé → nên chọn sản phẩm như máy hâm sữa, bỉm, đồ ăn dặm.
Nếu bạn chọn sản phẩm công nghệ, người xem sẽ không quan tâm → CR giảm mạnh.

Viết content theo hành trình mua hàng (Customer Journey)

Người dùng không mua hàng ngay khi thấy link affiliate.
Họ cần được dẫn dắt qua từng giai đoạn: nhận biết → quan tâm → cân nhắc → hành động.

✅ Cách áp dụng:

• Giai đoạn nhận biết:
  Dùng video ngắn, bài chia sẻ, infographic để thu hút sự chú ý.
  Ví dụ: “3 lý do khiến bạn cần một máy lọc không khí ngay hôm nay!”

• Giai đoạn quan tâm:
  Viết blog hoặc video review chi tiết – so sánh ưu nhược điểm.

• Giai đoạn cân nhắc:
  Thêm case study, feedback thật, ảnh thực tế, video trải nghiệm.

• Giai đoạn hành động:
  Gắn CTA rõ ràng, hấp dẫn:
  “Mình mua ở đây được giảm 20%, link trong mô tả nha!”
  “Click để nhận voucher độc quyền hôm nay!”

💡 Mẹo nhỏ:
AI như ChatGPT có thể giúp bạn xây phễu nội dung và gợi ý CTA phù hợp cho từng nhóm khách hàng.

Tối ưu CTA – Đừng chỉ đặt link, hãy bán bằng cảm xúc

Một lỗi lớn của người mới là “thả link trơ trọi”.
CTA (Call To Action – Lời kêu gọi hành động) phải kích thích cảm xúc và tạo cảm giác cấp bách.

✅ Một số dạng CTA hiệu quả:

• “Mình đã dùng và thực sự bất ngờ, bạn nên thử!”

• “Ưu đãi chỉ còn hôm nay – click ngay trước khi hết mã!”

• “Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, sản phẩm này đáng thử đấy!”

💬 Mẹo nâng cao:
Dùng công cụ A/B testing (hoặc AI tool) để kiểm tra nhiều CTA khác nhau và giữ lại câu hiệu quả nhất.

Tối ưu giao diện & trải nghiệm người dùng (UI/UX)

Dù bạn làm affiliate trên website, blog hay mạng xã hội, trải nghiệm người dùng mượt mà là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến CR.

✅ Các yếu tố cần chú ý:

• Tốc độ tải trang nhanh (<3s) → người xem ở lại lâu hơn.

• Link affiliate rõ ràng, dễ click trên di động.

• Bài viết dễ đọc, có hình ảnh, bullet, đoạn ngắn.

• Không chèn quá nhiều link – chỉ 2–3 link chính trong 1 nội dung.

💡 Mẹo kỹ thuật:
Dùng công cụ như Google PageSpeed, Hotjar hoặc Microsoft Clarity để xem người dùng tương tác ở đâu – từ đó tối ưu lại bố cục.

Tận dụng social proof & lòng tin (Trust Factor)

Người mua hàng online sợ bị lừa. Họ sẽ chỉ bấm link nếu tin rằng bạn thật sự hiểu và đã dùng sản phẩm đó.

✅ Cách xây dựng lòng tin:

• Đăng feedback thật (ảnh/video người dùng, đánh giá thực tế).

• Viết review có cả ưu và nhược điểm, tránh tâng bốc quá đà.

• Nếu có thể, dùng video facecam để tăng độ tin cậy.

• Dùng câu chữ tự nhiên, không “copy - paste” từ hãng.

💬 Ví dụ:
“Sau 2 tuần dùng, mình thấy pin hơi yếu nhưng bù lại tốc độ cực nhanh. Với giá này thì đáng!”
→ Câu thật, giọng thật, khiến người xem tin tưởng hơn.

Theo dõi, đo lường và tối ưu liên tục

Tối ưu CR không phải việc làm một lần rồi thôi, mà là quá trình liên tục.

✅ Cách thực hiện:

• Theo dõi conversion report hàng tuần từ network (Adpia, AT, CJ, v.v.).

• Phân tích: sản phẩm nào CR cao → tập trung đầu tư.

• Loại bỏ chiến dịch có click cao nhưng không ra đơn.

• Test lại CTA, hình ảnh, tiêu đề, thời gian đăng bài.

💬 Mẹo nâng cao:
Tạo dashboard theo dõi tự động bằng Looker Studio → bạn có thể xem tỷ lệ click, CR, doanh thu theo từng kênh.

Kết luận: CR cao không phải may mắn – đó là kỹ năng

Một chiến dịch affiliate thành công không phụ thuộc vào may mắn, mà vào việc hiểu người mua - tối ưu từng điểm chạm. Nếu bạn chỉ chăm tăng traffic, bạn đang chơi trò “số lượng”. Nhưng nếu bạn tối ưu CR, bạn đang xây dựng một cỗ máy chuyển đổi thông minh, nơi mỗi click đều có giá trị thực.

💬 Gợi ý cuối cùng:

“Đừng cố bán cho mọi người. Hãy nói chuyện đúng người – và để họ tự muốn mua"