Với xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng cao, Shopee cho ra mắt tính năng livestream hỗ trợ người bán tối ưu doanh thu của mình. Vậy những ngành hàng nào phù hợp để thử sức với Shopee Live. Cùng Adpia tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé!
Shopee Live là gì?
Shopee Live là một tính năng đặc biệt của ứng dụng Shopee, được thiết kế để hỗ trợ người bán hàng trong việc quảng bá và bán sản phẩm thông qua việc thực hiện livestream. Đây là một công cụ vô cùng hữu ích cho các chủ shop khi muốn tăng cường doanh thu và tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Với Shopee Live, người bán có thể tổ chức các buổi livestream vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày và tại bất kỳ địa điểm thích hợp nào mà họ mong muốn. Điều này giúp cho việc quảng bá sản phẩm trở nên linh hoạt và thu hút được nhiều khách hàng hơn. Tính năng này còn cho phép người xem có thể đặt mua hàng trực tiếp trong lúc đang xem livestream, tạo ra sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho cả người bán và người mua.
Lý do nên khai thác Shopee Live
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Khách hàng dễ bị thu hút bởi tương tác thật, từ đó quyết định mua nhanh hơn. Shopee Live giúp khách hàng có cái nhìn thực tế về sản phẩm, giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức mà không cần phải do dự.
Tận dụng khuyến mãi độc quyền
Shopee thường cung cấp các mã giảm giá, chương trình ưu đãi chỉ áp dụng cho Shopee Live. Điều này không chỉ kích thích nhu cầu mua sắm mà còn giúp tăng doanh số nhanh chóng cho người bán.
Tiết kiệm chi phí marketing
Livestream giúp sản phẩm tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà không cần đầu tư mạnh vào quảng cáo trả phí. Shopee cũng ưu tiên hiển thị livestream trên trang chủ, giúp shop có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận khách hàng mới và tăng lượng người theo dõi
Khi bắt đầu livestream, Shopee sẽ gửi thông báo đến người theo dõi shop, giúp shop thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài ra, livestream còn xuất hiện trên Shopee Feed, giúp thu hút thêm khách hàng mới một cách tự nhiên.
Gia tăng sự tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm
Livestream giúp khách hàng thấy rõ sản phẩm thực tế, từ chất liệu, màu sắc, kiểu dáng cho đến cách sử dụng. Điều này giúp khách hàng an tâm hơn khi đặt hàng và giảm tỷ lệ hoàn trả sản phẩm.
Tương tác trực tiếp và tư vấn khách hàng hiệu quả
Không giống như hình thức bán hàng truyền thống, Shopee Live cho phép người bán giao tiếp trực tiếp với khách hàng, trả lời thắc mắc ngay lập tức và hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Điều này giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm hơn và dễ dàng ra quyết định mua hàng.
Mua sắm tiện lợi với tính năng đặt hàng ngay trên livestream
Khách hàng không cần thoát khỏi buổi live để đặt hàng, giúp tối ưu trải nghiệm mua sắm và tăng doanh thu nhanh chóng. Ngoài ra, tính năng giảm giá và ưu đãi trực tiếp trong livestream cũng là một yếu tố quan trọng thúc đẩy khách hàng "chốt đơn" ngay lập tức.
Xem thêm: Giải pháp livestream Shopee giúp nhãn hàng tăng tương tác, đột phá doanh số
3+ Ngành hàng nên thử sức với Shopee Live
Thời trang và phụ kiện
Thời trang là ngành hàng "chủ lực" trên Shopee Live nhờ tính trực quan cao, giúp khách hàng nhìn thấy chất vải, form dáng ngay trong buổi live. Đặc biệt, khách hàng có thể yêu cầu người bán thử sản phẩm, so sánh các mẫu khác nhau để đưa ra quyết định phù hợp nhất.
Mẹo livestream hiệu quả:
- Show chi tiết chất liệu vải, đường may, form dáng.
- Mix & match các trang phục để gợi ý phong cách cho khách hàng.
- Kèm theo flash sale chỉ có trong buổi live để kích thích chốt đơn ngay lập tức.
Mỹ phẩm và làm đẹp
Khách hàng thường thích các buổi live dạy makeup, skincare trực tiếp, giúp sản phẩm dễ được tin tưởng hơn. Người bán có thể tận dụng Shopee Live để test sản phẩm, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng đúng cách và mang lại hiệu quả cao nhất.
Mẹo livestream hiệu quả:
- Test sản phẩm trực tiếp trên da để khách hàng thấy rõ hiệu quả.
- Hướng dẫn cách trang điểm, chăm sóc da theo xu hướng mới nhất.
- Cung cấp tips làm đẹp và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với từng loại da.
- Tận dụng khuyến mãi độc quyền để thu hút khách hàng đặt hàng ngay trong buổi live.
Đồ điện tử và Công nghệ
Sản phẩm công nghệ thường có giá trị cao, vì vậy khách hàng thường muốn xem trực tiếp tính năng trước khi mua. Shopee Live là kênh tuyệt vời để người bán trình diễn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và so sánh các dòng sản phẩm khác nhau.
Mẹo livestream hiệu quả:
- Demo cách sử dụng sản phẩm chi tiết, từ lắp đặt đến tính năng nổi bật.
- So sánh các mẫu sản phẩm để giúp khách hàng lựa chọn phù hợp với nhu cầu.
- Kết hợp với chương trình tặng voucher, flash sale độc quyền để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tăng trưởng doanh thu cùng Shopee MCN Adpia
Adpia cung cấp các giải pháp tổng thể cho dịch vụ tiếp thị liên kết, giúp các đối tác tối ưu hóa chiến dịch marketing với phương thức tính phí dựa trên hiệu quả thực tế. Điều này đảm bảo rằng bạn chỉ trả tiền cho những kết quả mà bạn nhận được.
Tham gia vào ADPIA Network, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ ADPIA và Shopee như:
- Mã giảm giá, coupon ĐỘC QUYỀN và Voucher Freeship của MCN: Thu hút người mua hàng, gia tăng chuyển đổi ra đơn và gia tăng doanh số cho Nhà bán hàng.
- Hỗ trợ PIN sản phẩm lên TOP trong các phiên Live của ADPIA: Sản phẩm của bạn sẽ được ghim lên trong các phiên livestream của ADPIA, đặc biệt đối với những Nhà bán hàng có cung cấp sản phẩm mẫu, sản phẩm thực sẽ được testing, xuất hiện thường xuyên hơn, tăng khả năng tiếp cận với người xem và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Boosting traffic, tiếp cận tới người thực sự có nhu cầu mua sản phẩm: Hệ thống sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, những người thực sự có nhu cầu mua sản phẩm, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
- Chất lượng phiên Live đạt chuẩn 1080HD, số lượng phiên live dày đặc: Chất lượng video livestream đạt chuẩn mang lại trải nghiệm tốt cho người xem, giúp họ dễ dàng nhận biết và tin tưởng sản phẩm của bạn. Số lượng phiên livestream liên tục phủ sóng cả ngày, đặc biệt là các khung giờ nhiều người xem, giúp tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng và quảng bá sản phẩm một cách hiệu quả hơn.
Shopee Live đang mở ra cơ hội kinh doanh rất lớn cho các shop online. Nếu bạn chưa bắt đầu, hãy khai thác ngay hình thức này để gia tăng doanh thu và thu hút nhiều khách hàng hơn. Đừng quên áp dụng các mẹo livestream hiệu quả để tối ưu hóa kết quả bán hàng của bạn.