Livestream trên Shopee đang trở thành công cụ quan trọng giúp tăng tương tác và doanh số bán hàng. ADPIA sẽ hướng dẫn chi tiết cách livestream trên Shopee bằng cả điện thoại và máy tính, giúp bạn tận dụng tối đa lợi ích từ hình thức bán hàng trực tuyến này.
Hướng Dẫn Livestream Trên Shopee Bằng Điện Thoại
Lưu ý: Bạn cần tài khoản mở tính năng Livestream để Livestream, đăng ký với ADPIA để được hỗ trợ duyệt tài khoản Livestream nhanh nhất.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể bắt đầu buổi livestream một cách chuyên nghiệp.
Bước 1: Đăng Nhập Tài Khoản
Trước hết, mở ứng dụng Shopee trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, chọn mục "Tôi" để vào trang cá nhân.
Bước 2: Chọn Shopee Live
Từ trang cá nhân, bạn sẽ thấy mục "Kênh người sáng tạo". Hãy nhấn vào đó để bắt đầu.
Bước 3: Chọn "Bật Live"
Nhấn vào "Bật Live" để khởi động quá trình thiết lập buổi livestream.
Bước 4: Thiết Lập Livestream
- Đổi ảnh bìa: Chọn hình ảnh rõ nét, đơn giản, và tốt nhất là sử dụng hình đại diện phong cách của bạn.
- Tên livestream: Đặt tên livestream ngắn gọn, hấp dẫn, dưới 60 ký tự, có thể viết in hoa.
- Mô tả: Viết một đoạn ngắn giới thiệu về livestream, chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm sẽ giới thiệu.
Bước 5: Thêm Sản Phẩm
Nhấn "+Thêm sản phẩm liên quan" để chọn sản phẩm bạn muốn giới thiệu. Bạn có thể chọn từ:
- Theo link sản phẩm: Nhập Liên kết sản phẩm (Tối đa 100 Link/lần)
- Đã thích: Các sản phẩm bạn đã nhấn thích trước đó.
- Gần đây: Sản phẩm đã livestream gần đây.
💡 Mẹo: Sử dụng LINK sản phẩm bán chạy chọn lọc bởi ADPIA - MCN Shopee để nhận hoa hồng cao hơn
Bước 6: Chuyển Sang Màn Hình Livestream
Chọn "Tiếp theo" để chuyển sang màn hình livestream.
Bước 7: Kiểm Tra Camera Và Gửi Thông Báo
- Kiểm tra góc quay: Đảm bảo góc quay và điện thoại đã sẵn sàng.
- Gửi thông báo: Thông báo người theo dõi trong vòng 3 phút trước khi bắt đầu livestream.
💡 Mẹo: Hãy thử chuyển đổi giữa camera trước và sau để chắc chắn chúng hoạt động tốt.
Bước 8: Bắt Đầu Livestream
Khi đã sẵn sàng, chọn "Bắt đầu phát Video trực tiếp". Bạn sẽ có 3 giây đếm ngược trước khi buổi livestream chính thức bắt đầu.
Hướng Dẫn Livestream Trên Shopee Bằng Máy Tính
Để livestream trên Shopee bằng máy tính, bạn sẽ cần phần mềm hỗ trợ OBS (Open Broadcaster Software).
⚠️ Lưu ý: OBS là phần mềm từ nhà cung cấp trung gian và không thuộc quản lý của Shopee, sử dụng cho hệ điều hành Windows, macOS và Linux.
Bước 1: Tải và Cài Đặt OBS
Đầu tiên, bạn cần tải và cài đặt phần mềm OBS trên máy tính. Bạn có thể tải OBS tại https://obsproject.com/ . Sau khi tải về, làm theo các bước hướng dẫn để cài đặt:
1.1. Tải phiên bản hệ điều hành OBS phù hợp về máy
1.2. Cài đặt tệp OBS đã tải về
1.3. Với MacOS kéo tệp OBS vào mục Ứng dụng
1.4. Cài đặt thành công phần mềm OBS sẽ hiển thị trên màn hình
Bước 2: Đăng Nhập và Thiết Lập Shopee Live Trên Máy Tính
Đăng nhập vào Shopee Live trên máy tính tại https://live.shopee.vn/ . Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy giao diện livestream.
2.1. Đăng nhập giao diện Shopee Live
2.2. Tuỳ chỉnh ảnh bìa, tiêu đề và mô tả của phiên Live
2.3. Chọn các Sản phẩm cho phiên Live
2.4. Bạn có thể chọn SP trong Shop (nếu có), các sản phẩm gần đây hoặc tìm theo tên Sản phẩm
2.5. Đồng ý để thêm hàng loạt sản phẩm đã chọn
2.6. Tuỳ chọn Xoá hoặc sắp xếp các sản phẩm theo ý muốn
2.7. Chọn loại video và tiếp tục
2.8. Lấy URL và Key để Livestream thông qua OBS
2.9. Sau khi kết nối bấm Bắt đầu Livestream
Bước 3: Kết Nối OBS Với Shopee Live
3.1. Nhấn tuỳ chọn Thiết lập
3.2. Chọn luồng phát video
3.3. Phần Dịch vụ chọn Tự chọn
3.4. Sao chép và dán link từ Shopee Live, chọn Khoá luồng
3.5. Chọn OK
3.6. Bắt đầu phát qua luồng
Thêm Tính Năng Trên Máy Tính
Bạn có thể xem trước màn hình livestream trước khi phát trực tiếp hoặc thiết lập các tính năng như voucher (Mã giảm giá) và Nhận xu (Thưởng xu cho người xem) trực tiếp trên máy tính.
Chuẩn Bị Trước Khi Livestream
Lên Kịch Bản Livestream
Một kịch bản rõ ràng giúp buổi livestream của bạn diễn ra suôn sẻ và chuyên nghiệp. Tuỳ vào mục đích buổi Livestream là tăng follow, tăng traffic, tăng tỷ lệ phản hồi chat, tăng doanh thu… mà sẽ có các hướng kịch bản khác nhau.
Chọn Thời Gian Phù Hợp
Thời gian phát livestream ảnh hưởng lớn đến lượng người xem. Để chọn thời gian phù hợp, bạn nên:
-
Hiểu thói quen của khách hàng: Phân tích thời gian mà đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn thường online, chẳng hạn như buổi tối hoặc cuối tuần.
-
Tránh giờ cao điểm: Tránh các khung giờ mà nhiều người bận rộn với công việc hoặc sinh hoạt cá nhân, như giờ hành chính hoặc giờ ăn tối.
-
Thử nghiệm và điều chỉnh: Bắt đầu bằng một vài khung giờ khác nhau để xem thời điểm nào có lượng người xem cao nhất, sau đó điều chỉnh cho phù hợp.
- Tập trung vào các khung giờ sale và ngày sale là khung nhiều traffic nhất, thông thường sẽ là 0h 9h 12h 15h 18h 21h và các ngày sale đôi, sale giữa tháng, sale cuối tháng.
- 1 yếu tố nữa là cần cố định khung giờ live để BOT nhận diện HOẶC tham gia ADPIA Network để được hỗ trợ boosting traffic người dùng thật.
Chuẩn Bị Thiết Bị Và Kỹ Thuật
Để buổi livestream diễn ra mượt mà và thu hút người xem, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng về thiết bị và kỹ thuật:
-
Điện thoại hoặc máy tính: Đảm bảo thiết bị của bạn có camera và micro chất lượng tốt. Kiểm tra pin và dung lượng lưu trữ trước khi bắt đầu.
-
Kết nối internet: Sử dụng kết nối internet ổn định để tránh gián đoạn. Nếu có thể, sử dụng kết nối có dây thay vì Wi-Fi.
-
Ánh sáng: Sử dụng ánh sáng tự nhiên hoặc đèn chiếu sáng để đảm bảo hình ảnh rõ nét. Tránh ánh sáng chói hoặc quá tối.
-
Âm thanh: Kiểm tra micro để đảm bảo âm thanh rõ ràng. Tránh tiếng ồn xung quanh có thể làm gián đoạn buổi livestream.
-
Góc quay: Chọn góc quay phù hợp để sản phẩm được hiển thị rõ ràng và hấp dẫn. Điều chỉnh độ cao và khoảng cách camera sao cho người xem có thể thấy toàn bộ chi tiết sản phẩm.
Sự chuẩn bị kỹ lưỡng không chỉ giúp buổi livestream của bạn diễn ra suôn sẻ mà còn tạo ấn tượng tốt với người xem, từ đó tăng khả năng thành công trong việc bán hàng.
Câu hỏi thường gặp về Livestream trên Shopee
Livestream trên Shopee có tốn phí không?
Livestream trên Shopee hoàn toàn miễn phí. Các bạn chỉ cần có tài khoản bán hàng và tuân thủ các quy định của Shopee. Nếu tài khoản shopee của bạn chưa có tính năng Livestream/ Video đăng ký TẠI ĐÂY.
Cần bao nhiêu người để Livestream hiệu quả?
Một người cũng có thể Livestream hiệu quả nếu chuẩn bị kỹ lưỡng. Tuy nhiên, nếu có thêm người hỗ trợ sẽ giúp việc quản lý và tương tác với khách hàng dễ dàng hơn.
Livestream bao lâu là hợp lý?
Thời gian Livestream lý tưởng khoảng 1 giờ. Thời gian này đủ để giới thiệu sản phẩm và tương tác với khách hàng mà không gây mệt mỏi cho người xem.
Kết Luận
Livestream trên Shopee là một phương pháp hiệu quả để tăng tương tác và doanh số bán hàng. Bằng cách nắm vững cách thức và mẹo thực hiện, bạn có thể tận dụng tối đa lợi ích từ công cụ này. Hãy bắt đầu livestream ngay hôm nay với sự hỗ trợ từ đối tác Shopee MCN ADPIA để trải nghiệm những lợi ích mà nó mang lại!